Альфа-Банк отключает карты

Альфа-Банк отключает карты

1 месяц назад

Владельцев пластиковых карт одного из самых крупных украинских банков предупредили об отключении ключевых операций. Альфа-Банк сообщил, что приостановит обслуживание двух миллионов своих карточек 22 августа. Ограничение будет действовать с самого утра и до конца дня.

В течение этого времени владельцам карт Альфа-Банка будет невозможно производить расчет своим пластиком через платежные терминалы, снимать наличные средства через банкомат, перечислять деньги на другие карты, использовать пластик в интернет-банкинге и мобильном приложении Альфа-Банка. Помимо упомянутых ограничений, 21 и 22 августа владельцы также не смогут менять и устанавливать PIN-коды на своих карточках.

Представители банка рекомендуют своим клиентам совершить все необходимые операции по картам либо до указанных дат, либо после. Это особенно важно в связи с выплатами заработных плат, поскольку люди не смогут пользоваться полученными деньгами в данный период. Альфа-Банк также напомнил своим клиентам о необходимости заранее провести запланированные платежи по кредиткам чтобы избежать проблем. Представители банка извинились за доставленные неудобства и пояснили, что приостановка обслуживания носит временный характер и не имеет отношения к сбою в системе.

Причиной такому масштабному отключению стал перевод пластика Альфа-Банка на обслуживание в личном процессинговом центре компании. Ранее обслуживание проходило в Украинском процессинговом центре, но теперь банк решил стать автономным. Очевидно, что такое серьезное мероприятие потребует серьезной работы, для которой компания и вводит временное отключение карточного обслуживания.

Поделиться: