Сбербанк готовит пилотный проект офиса без касс

Сбербанк готовит пилотный проект офиса без касс

01.11.2017

Сбербанк намерен реализовать пилотный проект по обслуживанию частных клиентов, в рамках которого кассы в офисах кредитной организации будут заменены банкоматами. Об этом рассказал зампред правления финансового института Станислав Кузнецов, пишет РИА Новости.

Он пояснил, что роль кассы будет выполнять устройство самообслуживания, а остатки денежных средств, формирующиеся при осуществлении платежей, будут автоматически зачисляться на счета клиентов. Однако для внедрения такой формы обслуживания потребуется согласие клиентов на зачисление "сдачи" на их счета.

По словам Кузнецова, регион, в котором будет запущен пилотный проект, еще не утвержден. Возможно, как сообщил зампред, это будет Москва.

Новая форма обслуживания позволит снизить издержки на содержание банковских отделений, которые в настоящее время включаются в расчет клиентских комиссий, пояснил он.

Поделиться: