Клиенты Тинькофф Банка жалуются на сбой в работе интернет-банка

Клиенты Тинькофф Банка жалуются на сбой в работе интернет-банка

09.10.2017

Сегодня поступает много жалоб от клиентов Тинькофф Банка на сбой в работе интернет-банка. Со слов клиентов, уже более трех часов с помощью интернет-банка никак не удается произвести платежи.

Не работает перевод денег с карты «Тинькофф» на карты сторонних банков. В 14:47 по Москве, платеж клиента – не прошел. Совершая платеж, клиент получил сообщение, что данная операция недоступна, и нужно повторить ее позже.

Между тем, внутренние переводы на виртуальную карту «Тинькофф» и с виртуальной карты на «традиционную» получилось произвести. В кол-центре кредитного учреждения сообщали о временных технических неполадках.

«Сейчас личный кабинет и мобильное приложение работают нестабильно. Мы решаем эту проблему. Приносим извинения за причиненные неудобства и надеемся в скором времени восстановить полностью работу всех сервисов», – комментировали в пресс-службе финансового учреждения.

Отметим, что меньше месяца назад уже наблюдался сбой в работе интернет-банка Тинькофф. Некоторые СМИ писали, что клиенты банка жаловались в соцсетях на трудности при оплате покупок.

Поделиться: