Клиенты Сбербанка смогут узнать статус изготовления карты в "Сбербанк Онлайн"

Клиенты Сбербанка смогут узнать статус изготовления карты в "Сбербанк Онлайн"

01.11.2017

Сбербанк представил новый сервис, позволяющий клиентам в веб-версии интернет-банка "Сбербанк Онлайн" самостоятельно отслеживать статус выпуска пластиковой карты. Об этом сообщает пресс-центр крупнейшего российского банка.

Информация о сроках изготовления, доставки и готовности карточки для выдачи в банковском отделении доступна пользователям в личном кабинете системы "Сбербанк Онлайн".

Как подчеркивает старший управляющий директор блока "Розничный бизнес" финансового учреждения Светлана Кирсанова, новый сервис позволит значительно упростить взаимодействие банка с клиентами.

Ранее получить информацию о готовности карточки можно было либо колл-центре, либо в отделении банка. Клиентам, которые заказывали банковскую карту в отделении, также поступало смс-сообщение о ее доставке в отделение. Данные возможности будут по-прежнему доступны для клиентов.

Число пользователей веб-версии "Сбербанк Онлайн" насчитывает 23 млн граждан, напоминают в кредитной организации.

Поделиться: