ФССП: стало поступать большое количество жалоб на коллекторов

ФССП: стало поступать большое количество жалоб на коллекторов

29.09.2017

«В ФССП зафиксировано поступление большого количества жалоб на коллекторов. Самое большое число жалоб приходится на клиентов трех крупных банков: «Русский Стандарт», НБ «Траст» и Тинькофф», – сообщил Игорь Аксенов, руководитель отдела ведения госреестра и контроля деятельности юрлиц, выполняющих функции возврата просроченной задолженности Управления ФССП России по Москве.

«По количеству жалоб среди финучреждений лидируют банки: «Русский Стандарт» – 32 жалобы, «Траст» – 24 жалобы и Тинькофф», – уточнил Аксенов на Первом всероссийском форуме лидеров рынка взыскания, который проходит сейчас в Ялте.

Достаточное количество жалоб в ФССП было направлено в связи с неправомерным превышением допустимого количества контактов коллекторов с должниками, а также оказанием психологического давления на должников, угрозами в их адрес, введением граждан в заблуждение. Помимо этого с жалобами обращались клиенты, не имеющие абсолютно никаких задолженностей перед банками.
Поделиться: