Клиентам компании «Быстроденьги» доступны несколько вариантов получения займа. Займ наличными деньгами от 1 000 до 30 000 рублей. Срок займа от 6 до 31 дня. Другой вариант получения займа это перечисление на специальную банковскую карту сервиса «Быстрокарта». Карта открывается бесплатно, после заполнения заявки. И еще одни вариант получения онлайн займа, в случае если клиент по любым причинам не может посетить офис компании. Оформление такого займа занимает не более 5 минут. Данная услуга предоставлена партнером компании МФК Турбозайм (ООО). Полная стоимость указанных займов составляет от 0% до 803% годовых. Заемщикам компании доступно продление срока займа. Досрочное погашение займа не предусматривает начисление дополнительной комиссии. Заемщиком сервиса может стать любой гражданин Российской федерации в возрасте от 18 до 70 лет, при условии наличия источника постоянного дохода.
«Быстроденьги» безусловно пользуется популярностью у населения России. Компания является одним из лучших работодателей в стране. Сотрудниками компании разработана специальная процедура помощи заемщикам, попавшим в сложную жизненную ситуацию. Также сервисом предусмотрена полная или частичная реструктуризация долга.
По итогам международного конкурса «Хрустальная гарнитура» контактный центр «Быстроденьги» признан лучшим контактным центром по обслуживанию клиентов. Компания стремится к созданию модели «финансового супермаркета», в рамках чего был разработан сертификат на оказание юридических услуг и страхования. Для поддержания лояльности клиентов, компания проводит акции и начисляет бонусы постоянным заемщикам.