13.12.2018

О банке

Акционерное общество «Тинькофф Банк» - это первый российский финансовый институт, Который отказался от обслуживания очередей в отделениях и использует дистанционное обслуживание через мобильное приложение и интернет. Несомненным плюсом данной финансовой организации является круглосуточное обслуживание в любой день недели и даже по праздникам. В call-центре работает свыше 1000 сотрудников.

Тинькофф Банк

Лицензия № 2673
Рейтинг:
Адрес: Москва 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский пр-д, д. 10, стр. 1
Телефон: 8 800 555-77-78
Банкоматы: 0
Отзывы о Банке
Оценка:
А я вот очень довольна работой этого банка. Никогда никаких проблем у меня не возникало, хотя и кредит тут брала, и являюсь пользователем их карты, и переводы совершала- всегда все отработано как часы, что даже малейших недочетов найти невозможно. При чем это касается и компетентности сотрудников, и их аккуратности в общении, и готовности помочь разобраться в каком-то вопросе и разъяснить непонятные детали. Все операции всегда без задержек совершают, никогда ошибок не было. В общем пока у меня от этого банко одно лишь положительные впечатления. Надеюсь моё мнение они никогда не изменят.
Zara
22.03.2016 12:03
Оценка:
Услугами этого банка пользуюсь уже около полугода, в цем довольна. Отношение к клиентам хорошее, сотрудники вполне адекватные, всегда помогут и подскажут. С картой проблем тоже не возникало
Lilian
22.03.2016 11:57
Оценка:
Второй раз уже беру кредит в этом банке и очень всём доволен. Первый раз брал 100 тысяч рублей на покупку бытовой техники выплатил на пару месяцев раньше. Потом второй раз мне смогли дать уже более крупную сумму 300 тысяч - брал на три года на ремонт в квартире. И в первом и во втором случае остался доволен процентной ставкой, во второй раз была даже поменьше, так как я уже ранее являлся клиентом банка. Так же понравилось обслуживание. Персонал вежливый и профессиональный, готовый ответить на любой вопрос и предложить наиболее выгодный вариант для моей ситуации. Погашать кредит удобно, есть много различных способов и банкоматов.
Ultim
09.03.2016 15:12
Оценка:
Самый что ни на есть дурной банк. Сотрудники или под дурачка играют, либо действительно совсем не компетентны в банковских делах. Взял кредитную карту и первое время не обращал внимания, сколько там с меня снимают. В течение года начал подозревать неладное. Пересчитал сам, обратился к знакомому бухгалтеру. Звоню им туда, где они находятся, почему снимаете в два раза больше, чем предполагалось по условиям договора? Отвечают, что у них ставки изменились. Как это такое может быть? Оказывается, в этом банке всё может быть!
Иванов Иван
09.03.2016 12:06
Оценка:
Один раз воспользовалась их услугами (взяла кредит). Прошло около месяца после погашения, начали названивать чуть ли не каждый день. Рассказывают о каких то акциях, кредитах, да еще и монотонным голосом. На просьбу удалить мой номер из базы отвечают, что нельзя. Я в тупике, менять номер не хочу. Моя рекомендация - не связывайтесь с этим банком, потратите много нервов!
Nika
06.03.2016 17:41
Оценка:
Обращалась в банк для того чтобы перевыпустить карту, сотрудник сделал все чтобы помочь мне это сделать в очень короткий срок. Произвел впечатление то как они относятся к клиентам, терпеливо и внимательно, предоставили всю информацию по эксплуатации карты, хоть я и не новичок. Многие возникающие проблемы можно решить по телефону, либо по интернет банку.
Елена1111
06.03.2016 11:27
Ирина
Оценка:
Оформила в этом банке карту. Каждый третий сотрудник банка некомпетентен и не знает условий предоставления услуг! Мне нужно было открыть доп. карту к своему счету, оформленную на мужа, стоило трудов убедить сотрудников Тинькофф, что такое возможно!
Ирина
05.03.2016 13:25
Мария
Оценка:
Несомненно конечно удобный банк. Очень легко получить кредит, как говорится было бы желание. Естественно им выгодно выдавать кредиты, проценты по ним ого го какие, а если просрочишь, то вообще кучу денег будешь должен. Я брала кредитную карту В Тинькофф банке, но т к задержек никаких не было, достаточно быстро погасила кредит и закрыла саму карту. Потом замучали все время звонить и предлагать опять свои услуги по кредитованию. Так же у них развиты так называемые "холодные звонки клиентам". Когда попадают на пожилых людей, часто их уламывают оформить кредит, так было с соседкой моей мамы. Взяла сама не знает зачем, так голову человеку забили.
Мария Меньшикова
03.03.2016 12:30
Оценка:
Банком Тинькофф Кредитные системы я очень довольна. Познакомилась с ним несколько лет назад, когда срочно понадобились денежные средства. Без каких-либо проблем оформила кредитную карту и сразу использовала деньги. Удобно тем, что если возвращаешь вовремя - переплачиваешь маленькую сумму. Если не в срок - придётся выложить немаленькую сумму. Думаю, банк ещё не раз придёт мне на помощь.
adiliska
03.03.2016 12:13
Оценка:
Мне не понравилось обслуживание. Относились ко мне не вежливо, нехотя отвечали на все вопросы, и явно хотели отвязаться от меня поскорей. В интернете, интерфейс сайта банка абсолютно не удобен в пользовании - все как то закручено, и не понятно.
Дима
01.03.2016 15:13
Оценка:
Брала кредитную карту в Тинькофф. Быстро одобрили, через несколько дней привезли на дом, подписали договор. После сняла деньги, через какое-то время погасила задолженность. Только вот через пару месяцев мне позвонили(когда уже накапали проценты) и сказали ,что я не погасила вовремя. Почему тогда сразу не уведомили?! Но,надо отдать им должное, позвонили буквально через час после разговора , сказали,что как-то сбой в базе, извинились! Ставлю им 4, все-таки исправили свою ошибку и принесли извинения.
AnnaZ
27.02.2016 12:38
Оценка:
Угораздило связаться с этим банком, другого слова я не нахожу. Нужно было оформить кредит на незначительную сумму. Оформление и принятие решения по кредиту было быстрым и многообещающим. Тут все прошло корректно и мне даже понравилось. Но стоило только просрочить ненадолго один из платежей, причем по уважительной причине, начались звонки и угрозы. На мои жалобы, банк открещивался и говорил, что это не их вина. Согласна, что у меня перед ними есть некие обязательства, но не так же жестко нужно реагировать. Доплачиваю оставшуюся сумму и больше с ними иметь дело не хочу.
Aberss
27.02.2016 12:10
Alkazzz
Оценка:
Отлично быстро дают кредиты. Процент великоват, но зато удобно. Карту прислали только через месяц. Тоже не очень этим доволен. Как было сказано выше, пропускать платежи у них не стоит, начинаются угрозы от коллекторских служб уже через 2 дня. Из плюсов то что доступно и удобно. Из минусов-не стоит брать кредиты у них если не хотите платить.
Alkazzz
27.02.2016 12:03
Оценка:
Клиенты банка - я и мой любимый, и с этим банком в совершенно разных взаимоотношениях. Я исправно плачу, проценты растут как снежный ком, конечно, но, в целом, карта удобная-отличный интернет -банк, платить картой можно, практически везде, деньги приходят моментально. Гасить кредит тоже много вариантов, и, практически везде без процентов. Все операции, даже такие, как смена пина и отказ от страховки, можно осуществить по телефону, в банк ехать не нужно. У любимого же как-то сразу с этим банком не сложилось -пропустил первый же платёж и тут такоооое началось!Завалили ему все стены в соцсетях угрозами, звонили каждые 5 минут, и -апофеоз происходящего-в канун НГ прислали открытку, из почтового ящика доставала её я,и меня аж прострелило! Написано что-то вроде"должникам дед мороз подарков не дарит", а нарисован повешенный человек!!!!!Так что перед оформлением кредитки в этом банке стоит призадуматься...
Алёна
24.02.2016 15:06
Оценка:
Пожалуй, один из самых лучших банков, услугами которого мне приходилось пользоваться, это именно Тинькофф Банк. Оформляла там кредитную карту - объяснили все подробно. Менеджер рассказал какие условия кредита, какие проценты, как погашать, как пользоваться, так что никаких проблем не с пользованием у меня не возникло. Хочу отметить работу персонала банка - вежливые, терпеливые, готовы подробно объяснить все, что интересует. Еще радует, что никаких надоедливых звонков не бывает, как в случае с предыдущими банками. Насчет выгодности кредита - это уже индивидуально, лично меня все устраивает.
Darya
24.02.2016 14:50
Оценка:
Самый удобный банк для меня. Никаких отделений, через интернет можно в полном объёме руководить всеми своими вкладами и делать множество операций. Так же радует, что почти во всех банкоматах других банков можно снимать деньги без процентов. В общем, за год активного пользования у меня нет ни одной претензии к банку. Всё хорошо, работа у них отлажена от и до.
SmileBoy
24.02.2016 14:35
Информация

Кредитная организация была основана в начале августа 1993 года под названием АКБ «Химмашбанк». В 2006 году наименование сменилось на «Тинькофф Кредитные Системы». В 2015 году банк получил уже нынешнее название. Данная финансовая организация входит в состав участников системы страхования вкладов физических лиц.

TCS Group Holding PLC, материнская компания банка, торгуется на Лондонской фондовой бирже с октября 2013 г. Помимо банка в состав Группы входит виртуальный мобильный оператор Тинькофф Мобайл, Тинькофф Страхование и сеть центров разработки в крупнейших российских городах «Тинькофф Центр Разработки».

Тинькофф Банк был признан «Банком года 2016» по версии крупнейшего российского финансового портала Banki.ru. В октябре 2016 г. Тинькофф Банк был признан самым крупным независимым онлайн-банком в мире по количеству клиентов по результатам исследования Frost & Sullivan. В 2016 г. и в 2015 г. международный банковский журнал Global Finance признал Тинькофф Банк лучшим онлайн-банком в России. В 2016 г. Global Finance признал сайт Tinkoff.ru лучшим универсальным интегрированным банковским сайтом. В 2017 г. Global Finance признал Тинькофф Банк лучшим в категориях «Лучшие депозитные, кредитные и инвестиционные онлайн-продукты» и «Лучший банк в социальных сетях». В 2016 г. международный журнал о финансах Euromoney признал Тинькофф Банк лучшим цифровым банком в Центральной и Восточной Европе. Мобильное приложение Тинькофф Банка признано лучшим в России в 2014, 2015 и 2016 гг. агентством Markswebb Rank & Report и в 2013—2016 гг. компанией Deloitte.

Финансовый институт оказывает такие услуги, как выпуск дебетовых и кредитных карт, пополнение и открытие вкладов, инвестиции, операции с валютой, страхование, эквайринг.

В декабре 2017 года активы кредитной организации составили 273 млрд рублей, это 33 строчка рейтинга ЦБР. Чистая прибыль превысила показатель в 16 млрд рублей, заняв девятую позицию рейтинга.

Совет директоров: Тиньков Олег, Оливер Хьюз, Пирогов Сергей, Стасовский Вадим, Устиловская Светлана.

Правление представляют: Хьюз Оливер, Писемский Илья, Ивашкевич Евгений, Близнюк Станислав, Изюмова Наталья, Макешин Анатолий, Павлюкова Валерия Александровна.

Поделиться:
Отзывы

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи!
Нет аккаунта? Регистрация