12.12.2018

О банке

Публичное акционерное общество «Сбербанк России» является самым крупным по размерам своих активов финансовым институтом по данным рейтинга ЦБР. У банка хорошо развита сеть обслуживания. Основным акционером и учредителем Сбербанка России является Центральный банк Российской Федерации, который владеет 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими акционерами Банка являются международные и российские инвесторы.

Сбербанк России

Лицензия № 1481
Рейтинг:
Адрес: Москва 117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Телефон: 8 800 555-55-50
Банкоматы: 29856 Просмотреть на карте
Отделения: 8221 Просмотреть на карте
Отзывы о Банке
Инна
Оценка:
Пытались дважды взять ипотеку в Сбербанке - не получилось. Давали отрицательный ответ после заполнения анкеты. Возможно, маленький ребенок или отсутствие недвижимости или ценных бумаг были причиной - объяснений никто не дает. Привлекал именно этот банк, потому что там идет начисление процентов на остаток суммы, благодаря чему ежемесячные выплаты идут на убыль. В целом, персонал банка вежливый, терпеливо отвечают на все вопросы, консультирют по всем продуктам и предоставляемым услугам. Очень оперативно налажен процесс обслуживания. Жаль, что не получилось посотрудничать по продукту "ипотека".
Иннп
21.03.2016 2:05
Сергей
Оценка:
Законы для этого банка не писаны. Они легко могут снимать все деньги с зарплатной карты в счёт погашения платежей по кредитам, которые уже были оплачены, но в их базе почему-то висели, как неоплаченные. Разбираются очень долго, неохотно возвращают деньги.
Nikola
20.03.2016 15:41
Оценка:
Этот банк входит в мой список - "хороших банков". Я доверяю этому банку. У них очень удобный онлайн-сбербанк. Пользуюсь уже два года. Кредитов не брала, а вкладывала деньги под проценты. Я бы конечно не сказала бы, что проценты большие, но и не маленькие. Очень нравится услуга " Сбербанк спасибо". Еще не слышала о такой услуге в других банках. Есть карта от сбербанка, часто делаю переводы на карты других банков. Приходят деньги быстро.
Анна7
20.03.2016 15:36
Оценка:
Хороший банк, зарекомендовал себя как наиболее надежный, большинство людей при выборе банков для оформления банковских услуг используют именно Сбербанк. Мне нравится уровень обслуживание в банке и скорость обработки телефонных звонков по горячей линии
Наталья1111111
20.03.2016 15:20
Яна С.
Оценка:
Что касается вкладов и кредитов - здесь довольно невыгодный процент для потребителей. Обслуживание хорошее, практически во всех филиалах есть электронная очередь, но обслуживают специалисты долго, в основном сотрудники молодые и неопытные люди, поэтому в их работе встречаются ошибки, дают мало информации, не всегда предупреждают о каких-то особенностях вкладов. Из-за этой ошибки я потеряла около 30 тыс, просто сотрудник не предупредил, что у вклада есть лимит.
Яна с.
17.03.2016 13:11
Lika
Оценка:
Нет, конечно здесь тоже не все так идеально, как хотелось бы. Зарплата приходит и ладно, но вот на мой взгляд, обслуживание карты дороговато. Так же хочется отметить не очень хорошую работу онлайн сбербанка! Регулярно глючит, несколько месяцев не могла оплатить комуналку и даже девочка консультант в отделении сбербанка не смогла ответить на вопрос почему. Так же, в моем микрорайоне нет офиса сбербанка, хотя по всему городу они понапиханы на каждом метре! А мне приходится далеко ехать, чтобы заплатить налоги... Терминалы это вообще отдельный разговор, особенно тот, который единственный недалеко от моего дома. Мало того что он всего один и у него постоянно очередь, так еще половину дней в месяц он либо зависает, либо в нем нет денег. Это какой-то кошмар, если честно! Я еще нигде такого плохого обслуживания своих клиентов не видела!
Lika
17.03.2016 12:52
Оценка:
По сравнению с другими банками вполне неплохая организация.Единственный раз брал кредит и, в принципе, остался доволен системой банка. Впечатлила и компетентность работников, и гарантии, и скорость выполнения услуги. Единственный минус был в том, что пару раз звонили операторы, уточняя когда я заплачу кредит...хотя я его 2 дня назад уже заплатил. Но объяснял ситуацию, извинялись и больше не беспокоили.
Иван24
15.03.2016 15:03
Оксана
Оценка:
По мне самый лучший банк. В моем городе много отделений, и во всех прекрасный персонал. Не понимаю, как там могут кому-то хамить, если у них есть система отзывов от клиентов. В конце обслуживания клиенту предоставляется листочек, где он может оценить работу специалиста. И вообще, с функциональной точки зрения, в Сбербанке самый расширенный каталог услуг.
Оксана
15.03.2016 13:17
Оценка:
Это большой банк, и наверно, поэтому за клиентами не гонится. Точнее, сейчас обязали много выплат делать через него, да и во многих небольших городах (как у меня) просто нет других банков такого уровня, и с такими услугами. У банка автоматически куча клиентов, а вот отношение ужасное. Работники хамят, постоянные очереди. От рекламных смс рассылок уже не знаешь, куда деваться. Обслуживание с каждым днем становится все хуже.
Лилия
01.03.2016 15:42
Оценка:
Из моего опыта обслуживания в этом банке могу сказать, что благодаря проведенной централизации сотрудникам совершенно наплевать на клиентов. К тому же большинство из них совершенно некомпетентные, без опыта работа, которые меняются там с огромной скоростью. Нет никакой культуры обслуживания. Хамят. По всем вопросам отправляют звонить на единый номер 8-800...
Марина Смирнова
01.03.2016 15:42
Алена
Оценка:
Двоякое впечатление от банка. Оплачивать там квартплату удобно, да и вроде как банк надежным должен быть. Но с картам у них полное непонимание! Первый раз оформили с ошибками! Переделывали неспешно. Пока не разругалась, не шевелились. Возникали проблемы с переводами. Персонал не во всех отделениях хорошо обучен. Есть куда развиваться.
Алена Дорохова
01.03.2016 15:31
Оценка:
Вполне себе банк. Моя фирма кредитуется в этом банке, всегда поражала доброжелательность и отзывчивость. Я понимаю что я далеко не самый крупный их клиент, но я этого не ощущаю, что конечно не может не радовать.
Max2010
26.02.2016 13:41
Ви Про
Оценка:
Этот банк один из лидирующих в России, но мои претензии следующие: сложно дозвониться до оператора и получить ответ на интересующий вопрос, Сбербанк Бизнес Онлайн постоянно теряет связь с сервером, зато оформление сменили. Радует только,что платежи отправляют не рейсами, а при поступлении в банк, а также шаговая доступность терминалов.
pvo-meson
26.02.2016 13:38
Ви Про
Оценка:
Этот банк один из лидирующих в России, но мои претензии следующие: сложно дозвониться до оператора и получить ответ на интересующий вопрос, Сбербанк Бизнес Онлайн постоянно теряет связь с сервером, зато оформление сменили. Радует только,что платежи отправляют не рейсами, а при поступлении в банк, а также шаговая доступность терминалов.
pvo-meson
26.02.2016 13:35
Руслан
Оценка:
Отличный банк, пользуюсь их услугами с 2013 года. Быстрые переводы с карты на карту, моментальное пополнения. Работает безотказно. Претензий пока что нету к этому банку. Советую)))
mafin
24.02.2016 14:59
Наталья
Оценка:
Моё мнение: "Сбербанк" - отличная, надёжная организация. Пользовалась различными услугами этого банка: зарплатными картами, переводами крупных сумм из одного города в другой, оплатой картами "Сбербанка" покупок заграницей. Хоть как-то придраться к оказанному сервису я просто не могу!

Также хочу похвалить колл-центр банка и Интернет-ресурс "Сбербанк-онлайн".

Однако я не поставлю этой организации высший балл. А причина заключается в том, что "Сбербанк" делает рассылки об уже одобренных кредитах, но на деле выясняется, что получить заём не так-то и просто. Я и несколько моих знакомых попались на эту уловку.
Наталья С.
24.02.2016 14:59
Оценка:
Давно пользуюсь услугами Сбербанка в качестве вкладчика, процентные ставки по вкладам конечно не высокие, но стабильные. Плюс ко всему у меня зарплатная карта, с которой оплачиваю множество квитанций, интернет, мобильную связь. Меня все в этом банке устраивает, планирую взять в нем ипотеку. Два раза брал потребительский кредит и при своевременной оплате проблем у меня с банком не возникло.
Артём
24.02.2016 14:49
Оценка:
Со Сбербанком работаю уже несколько лет. Сначала просто получал там зарплату и хранил деньги по вкладам, недавно взял еще и кредит. Сделал это именно тут, наверное потому, что это самый крупный банк в стране и переживать за стабильность работы банка не приходится даже в условиях кризиса, который сейчас идет. С погашением кредита проблем нет: процентная ставка в среднем как и в других банках, сам банк никаких проблем с погашением не создает. Также нравится работа интернет-банка, можно делать выплаты по тому же кредиту не выходя из дома и также делать покупки через интернет, оплачивать коммунальные платежи и многое другое. Так что никаких претензий к Сбербанку пока нет, думаю буду работать с этим банком и дальше.
Никита Осинцев
24.02.2016 14:45
Оценка:
Лично у меня не очень удачный опыт сотрудничества со Сбербанком. Я брала кредит, уточнила сразу что мне страховка не нужна. В итоге кредит одобрили только через неделю (учитывая. что они назвали срок в три дня на ответ об одобрении), но одобрили его со страховкой, и на сумма на двадцать тысяч больше, чем я писала в заявке. Согласилась на кредит только потому, что срочно нужны были деньги. В следующий раз, если он будет. не думаю, что обращусь в Сбербанк.
Юлия
24.02.2016 14:35
Информация

История финансового учреждения берет свое начало с указа императора Николая I (1841 год) о создании сберегательных касс. Первая такая касса была открыта в Санкт-Петербурге через год после выхода указа. В 1987 году был основан специализированный финансовый институт, который был направлен на трудовые сбережения и кредитование населения. Этот банк назывался Сбербанк СССР. В его состав входили пятнадцать банковских организаций, в числе которых находился и Российский республиканский банк.

Осуществляет свою деятельность на территории Московской, Тульской, Брянской, Рязанской, Тверской, Калужской, Смоленской областей. Территория обслуживания банка составляет 310 тыс. кв. км, на которой проживают более 14,6 млн человек. Среднерусский банк Сбербанка России — это 1491 офис банка, включая офисы самообслуживания и передвижные пункты кассовых операций, более 4846 банкоматов и 2734 информационно-платежных терминалов.

Частным клиентам кредитная организация предлагает: кредитование, ипотеку, банковские карты, инвестиции, брокерские услуги, вклады, счета, аренду сейфов, денежные переводы и платежи, страхование.

Корпоративным клиентам доступны такие виды услуг, как кредитование, финансирование, лизинг, овердрафт, валютно-обменные операции, депозиты, расчётно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, векселя.

Сегмент бизнеса может получить услуги по открытию и ведению счетов, эквайрингу, кредитованию, гарантиям, депозитам, инвестициям, брокерским услугам, валютно-обменным операциям и страхованию бизнеса.

В декабре 2017 года активы банковского учреждения составили 23 трлн рублей, заняв почетное первое место рейтинга ЦБР. Чистая прибыль превысила 624 млрд рублей, что привело банк к первой позиции рейтинга.

Наблюдательный совет финансового института: Игнатьев Сергей, Кудрин Алексей, Лунтовский Георгий, Греф Герман, Швецов Сергей, Иванова Надежда, Скоробогатова Ольга, Орешкин Максим, Богуславский Леонид, Меликьян Геннадий, Гилман Мартин, Уэллс Надя, Мау Владимир, Ахо Эско Тапани.

Правление осуществляют: Греф Герман, Полетаев Максим, Хасис Лев, Ганеев Олег, Златкис Белла, Кузнецов Станислав, Морозов Александр, Торбахов Александр, Чупина Юлия, Базаров Александр.

Поделиться:
Отзывы

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи!
Нет аккаунта? Регистрация